Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument obsahuje informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

lucid-flick
Historická 247
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace o vybraném zájezdu
• Případné další údaje, které nám poskytnete v komunikaci s námi

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zpracování vaší rezervace zájezdu
• Komunikace s vámi ohledně zájezdu
• Poskytování informací o našich službách
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování, minimálně však po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétně:

• Údaje o rezervacích: 5 let od poskytnutí služby (daňové účely)
• Komunikace: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat:

• Správám památek pro účely vstupu do objektů
• Poskytovatelům IT služeb zajišťujících technický provoz našich systémů
• Účetním a daňovým poradcům

Vaše údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování v určitých případech
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected]

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje ochranu vašich osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem.

10. Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného rozhodování ani profilování.

11. Soubory cookie

Informace o používání souborů cookie naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.

12. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás neváhejte kontaktovat:

E-mail: [email protected]

Poslední aktualizace: 6. května 2026